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Movalys Automatic Scheduling

 
Les modes d'optimisation

Les ordonnanceurs autorisés peuvent préparer des campagnes d’interventions ou de tournées.

Les modes d’optimisation sont paramétrables localement selon les besoins des managers (délai à respecter, plus d’interventions de SAV à réaliser, etc.)

Le personnel habilité peut demander à tout moment une campagne personnalisée d'optimisation de la planification.
Le résultat est alors fourni au fil de l'eau.

 
Les critères d'optimisation

De nombreux critères d'optimisation possibles

 

  • Sur les interventions
    • localisation géographique
    • groupement par région
    • durée prévue
    • date/heure
    • compétences requises
    • compétences multiples
    • habilitations
    • priorité
    • coûts et revenus
    • types de visite
    • accord de qualité de service (SLA)
    • contraintes concurrentes
    • ...
  • Sur les techniciens
    • compétence du technicien
    • expérience du technicien
    • localisation du technicien
    • habilitation - compétences
    • horaires de travail
    • pauses
    • astreintes - réservations
    • indisponibilité
    • frais de déplacement - coût kilométrique
    • coûts horaires
    • trajet domicile/lieu de travail
    • ...
Ces différents critères sont pondérés en fonction d'éléments issus :
  • directement d'une entité Movalys
  • d'un calcul effectué sur des entités Movalys avant envoi
  • d'une préparation d'optimisation effectuée par un ordonnanceur